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자주하는질문

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제목 Q. 교환&반품이 불가한 경우
작성자 더블콤마 (ip:)
  • 작성일 2014-12-02
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  • 조회수 344
평점 0점

 


- 7일이 경과된 경우
- 인위적으로 상품을 손상시킨 경우 (라벨제거,인위적인 수선, 세탁, 제품훼손 등)
- 착용 흔적이나 오염및 체취가 남아있는 경우
- 세일상품
- 구매 후 품절된 상품
- 상세페이지의 세탁방법으로 세탁하지 않아 생기는 문제에 대해서는 더블콤마의 책임이 아닙니다.
- 저희측에 교환,반품 미접수 후 상품을 보내실 경우 반송처리됩니다.

 

불량 반품, 교환 불가 사항에 해당되는 경우,

불량으로 처리가 되지 않으시니 상품을 정확히 확인 후 보내주시기 바랍니다.


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소비자의 책임으로 상품이 훼손, 변형이 될 경우에는 반품을 받지 않습니다. (배송실 배송포장 상황은 CCTV로 실시간 녹화.)

* 보내신 상품은 더블콤마로 회수되기까지 1~2일 소요(공휴일제외)되며 검수 후 위와 같은 사유에 해당될때는 통보없이 반송처리되니 이점 유의해주세요 *

 


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